Сохранённые отчёты и выгрузка CSV
Как сохранить настройки отчёта под своим названием и получить все его строки файлом CSV.
Сохранённый отчёт хранит настройки конструктора отчётов под названием, а выгрузка CSV отдаёт все строки отчёта файлом. Обе функции находятся в разделе Отчёты на вкладке Конструктор и открываются кнопкой Ещё. Они есть у всех ролей, пока раздел Отчёты не закрыт ограничениями доступа.
Сохранить отчёт
- Настройте отчёт: группировки, фильтры, период, колонки.
- Нажмите Ещё.
- Нажмите Сохранить отчёт.
- Введите Название отчёта — до 120 символов.
- Нажмите Сохранить.
Отчёт появится в списке слева от кнопки и будет выбран. Метка рядом показывает Сохранено, пока настройки совпадают с сохранёнными, и Есть изменения, когда они отличаются. Кнопка Сохранить отчёт каждый раз создаёт новый отчёт, даже если в списке уже выбран другой.
Сохранённые отчёты личные: их видит только создавший их пользователь — с любого устройства после входа в панель.
Что входит в сохранённый отчёт
- группировки и их порядок;
- колонки и их порядок;
- фильтры и группы условий;
- период и часовой пояс;
- Вид — Таблица или Дерево;
- Дата — способ отнесения конверсий к периоду;
- сортировка и число строк на странице.
Готовый период сохраняется названием: отчёт с периодом Сегодня, открытый завтра, покажет новый день. Для Интервал дат и Интервал времени сохраняются сами даты. Подробнее — на странице Период, часовой пояс и атрибуция.
Если сохранить отчёт в виде Дерево на вложенном уровне, сохранится этот срез: пройденные уровни станут фильтрами.
Данные в сохранённый отчёт не входят: при каждом открытии отчёт считается заново.
Открыть, обновить, переименовать, удалить
Чтобы открыть отчёт, нажмите Ещё и выберите его в списке. Настройки применятся сразу. Пункт Текущие настройки снимает выбор и оставляет конструктор как есть.
Пока отчёт выбран, рядом со списком есть меню Действия.
| Пункт | Что делает |
|---|---|
| Вернуть сохранённое | Отменяет правки и возвращает настройки сохранённого отчёта. Пункт есть только при метке Есть изменения |
| Обновить сохранённый | Записывает текущие настройки в выбранный отчёт под тем же названием. Активен только при метке Есть изменения |
| Переименовать | Открывает поле с названием. Введите новое название и нажмите Сохранить. Настройки отчёта остаются прежними |
| Удалить | Удаляет отчёт после подтверждения «Удалить сохранённый отчёт «…»?» |
Выбор в списке не запоминается: после перезагрузки страницы в нём снова Текущие настройки, а настройки конструктора остаются прежними.
Выгрузить отчёт в CSV
- Настройте отчёт.
- Нажмите Ещё.
- Нажмите Экспорт CSV ↓. Блок Выгрузки CSV под кнопками раскроется сам.
- Дождитесь статуса Готово в строке выгрузки.
- Нажмите Скачать CSV.
Браузер сохранит файл report-<идентификатор>.csv.
Файл формируется в фоне. Страницу можно закрыть и вернуться позже: пока открыт блок Ещё, список выгрузок обновляется сам. Настройки отчёта и границы периода берутся в момент нажатия Экспорт CSV ↓ — правки после нажатия в файл не попадут.
В виде Дерево в файл попадает только текущий уровень — одна группировка. Ветки, раскрытые в таблице, в файл не входят. Чтобы выгрузить все группировки одной таблицей, переключите Вид на Таблица.
Сравнение с предыдущим периодом выгружается отдельной кнопкой CSV всех строк ↓ — см. Сравнение периодов и динамика по дням. Такая выгрузка попадает в тот же список с типом Сравнение периодов.
Список «Выгрузки CSV»
Чтобы открыть список позже, нажмите Ещё и раскройте блок Выгрузки CSV. В его заголовке — число готовых выгрузок и выгрузок в работе. Каждый пользователь видит только свои выгрузки.
| Колонка | Значение |
|---|---|
| Создана | Дата и время нажатия кнопки |
| Тип | Отчёт или Сравнение периодов |
| Статус | В очереди, Формируется, Готово или Ошибка. Под статусом Ошибка — причина |
| Строк | Число строк в готовом файле |
| Доступна до | Момент, после которого выгрузка удалится сама |
Кнопка Скачать CSV активна только в статусе Готово. Кнопка Удалить убирает выгрузку из списка после подтверждения; готовый файл станет недоступен.
Причины ошибок выгрузки
У выгрузки со статусом Ошибка файла нет. Она остаётся в списке до удаления или до истечения срока.
| Текст под статусом | Что случилось и что делать |
|---|---|
| Превышен лимит 100 000 строк или некорректные настройки. Сузьте отчёт | В отчёте больше 100 000 строк. Сократите период, добавьте фильтры или уберите группировку с большим числом значений, например IP или Click ID |
| Файл больше 32 МБ. Сузьте отчёт | Файл превысил лимит размера. Уберите лишние колонки или разделите период на части |
| Не удалось сформировать отчёт. Проверьте настройки и повторите | Трекер не смог посчитать отчёт. Проверьте кнопкой ↻ Обновить, что отчёт строится на экране, и создайте выгрузку заново |
| Изменились права доступа — создайте новую выгрузку | Права пользователя изменились после создания выгрузки — см. Почему файл стал недоступен |
| Сборка прерывалась несколько раз. Создайте новую выгрузку | Сборка файла несколько раз не завершилась. Нажмите Экспорт CSV ↓ ещё раз |
Лимиты и срок хранения
| Ограничение | Значение |
|---|---|
| Строк в одном файле | до 100 000 |
| Размер файла | до 32 МБ |
| Срок хранения | 24 часа с момента создания |
| Выгрузок одного пользователя в статусах В очереди и Формируется | не более 2 |
| Выгрузок всех пользователей команды, у которых не истёк срок | не более 20 |
Выгрузки формируются по одной, в порядке создания.
Что внутри CSV
- Кодировка — UTF-8, разделитель — запятая.
- Первая строка — ключи колонок:
campaign,clicks,roi, а не подписи из панели. Ключи встроенных метрик перечислены на странице Метрики отчётов и формулы. - В колонках кампании, потока, оффера, лендинга и источника стоят идентификаторы, а не названия.
- Числа без знаков
$и%. Суммы — в USD. - В файле все строки отчёта в выбранной сортировке, а не одна страница.
- Строки «Итого» в файле нет.
- Текстовое значение, которое начинается с
=,+,-или@, записывается с апострофом в начале, чтобы табличный редактор не принял его за формулу.
Почему файл стал недоступен после изменения прав
Выгрузка привязана к правам пользователя на момент создания. Готовый файл нельзя скачать, а выгрузка в очереди завершится ошибкой, если после нажатия Экспорт CSV ↓ изменилось что-то из списка:
- роль, логин, тимлид или пароль пользователя;
- ограничения доступа: разделы, группы кампаний, запрещённые поля отчётов;
- набор кампаний, которые видит пользователь с доступом не ко всем кампаниям: например, он создал кампанию или с ним поделились кампанией.
При попытке скачать такой файл панель покажет «Права доступа изменились. Создайте новую выгрузку.» Создайте выгрузку заново — она соберётся с текущими правами.
Если не получилось
Не больше 2 активных выгрузок пользователя и 20 сохранённых в workspace. Удалите ненужные выгрузки или дождитесь истечения срока.
Сообщение появляется под настройками отчёта, выгрузка не создаётся. Дождитесь завершения своих выгрузок в статусах В очереди и Формируется или удалите ненужные кнопкой Удалить. В лимите 20 учитываются и выгрузки других пользователей команды — в вашем списке их нет.
Проверьте группировки, колонки и фильтры перед сохранением
Отчёт с текущими настройками сохранить нельзя. Проверьте, что выбрана хотя бы одна колонка, в фильтрах по метрикам стоят числа, а для Интервал дат и Интервал времени заданы обе даты.
Доступ к разделу ограничен администратором
Для раздела Отчёты вашей учётной записи задан доступ Просмотр. Строить отчёты и создавать выгрузки CSV можно. Сохранять, менять и удалять сохранённые отчёты и удалять выгрузки нельзя. Права меняет владелец или администратор — см. Доступ к разделам.
Этот отчёт содержит неподдерживаемые настройки
Панель не смогла применить настройки выбранного отчёта, конструктор остался без изменений. Чтобы записать в этот отчёт текущие настройки, нажмите Действия → Обновить сохранённый. Чтобы убрать отчёт, нажмите Действия → Удалить.