ВойтиПопробовать бесплатно
Разделы документации

Архив и корзина кампаний

Как отправить кампанию в архив, что при этом происходит с её ссылкой и как вернуть кампанию в работу.

У кампании три статуса: «активна», «пауза» и «архив». Архив заменяет удаление: кампания перестаёт принимать трафик, а её настройки, потоки и статистика сохраняются.

Отправить в архив

Из списка кампаний

  1. Откройте раздел Кампании.
  2. Отметьте флажками нужные кампании.
  3. Нажмите В архив.
  4. Подтвердите вопрос «Архивировать выбранные кампании (N)?».

Под кнопками появится итог «Выполнено N из M». Как читать его, если часть кампаний не обработана, — на странице Массовые действия и клонирование кампаний.

Со страницы кампании

  1. Откройте кампанию.
  2. Нажмите Изменить.
  3. В окне «Изменить кампанию» выберите в поле Статус значение «архив».
  4. Нажмите Сохранить.

Вопроса с подтверждением в этом окне нет.

Ссылка кампании работает только в статусе «активна». На паузе и в архиве переход по ней получает ответ 404: посетитель не попадает ни в один поток, клик в статистику не записывается. Новый статус начинает действовать на трафик в течение примерно 15 секунд после сохранения.

Внимание.

Перед архивированием убедитесь, что на ссылку кампании не идёт трафик. Каждый переход на архивную кампанию получит ответ 404.

В архиве сохраняются настройки кампании, её потоки и alias. Статистика, собранная до архивирования, остаётся в отчётах. Постбеки по кликам, сделанным до архивирования, трекер принимает как обычно.

Где искать архивную кампанию

  • Раздел Кампании: в колонке Статус у кампании стоит «архив». Список показывает кампании во всех статусах.
  • Раздел Корзина: строка с типом «Кампания». В колонке Удалено у кампании — дата и время её последнего изменения.

В корзине лежат и удалённые офферы и лендинги — о них на странице Корзина страниц.

Кто архивирует и восстанавливает

  • Менять статус кампании, в том числе архивировать и возвращать её, может хозяин кампании, его тимлид, администратор или владелец.
  • Кампания, которой с вами поделились кнопкой Поделиться, открыта только для просмотра: менять её статус нельзя. Подробнее — на странице Доступ к кампаниям и «Поделиться».
  • Если для раздела Кампании вам назначен доступ Просмотр, статус нельзя менять ни у одной кампании — см. Права пользователя.
  • Пункт Корзина в Админ-панели видят владелец и администратор. Они восстанавливают из корзины любую кампанию. Кто ещё открывает корзину — на странице Корзина.

Восстановить из корзины

  1. Нажмите значок Админ-панель справа вверху.
  2. Выберите Корзина.
  3. Найдите кампанию: введите часть названия в поле Найти по названию или выберите Кампания в списке типов.
  4. Нажмите Восстановить в строке кампании.
  5. Подтвердите вопрос «Восстановить объект? Кампания и оффер вернутся на паузе. Лендинг снова станет доступен в связанных потоках.»

Кампания исчезнет из корзины и получит статус «пауза». Ссылка ещё не работает — включите кампанию, как описано ниже.

Восстановить из списка кампаний

Корзина не обязательна: архивную кампанию можно включить прямо из списка.

  1. Откройте раздел Кампании.
  2. Отметьте флажком архивную кампанию.
  3. Нажмите Включить.

Статус станет «активна». Кнопка Пауза вместо Включить переведёт кампанию в статус «пауза».

На странице кампании то же делают кнопки:

  • Запустить — статус станет «активна»;
  • Изменить — в поле Статус выберите нужное значение и нажмите Сохранить.
Совет.

Флажок Выбрать все отмечает и архивные кампании. Кнопки Пауза и Включить изменят и их статус.

Проверка

  1. Откройте раздел Кампании.
  2. Убедитесь, что в колонке Статус у кампании стоит «активна».
  3. Подождите 15 секунд.
  4. Откройте ссылку кампании в браузере.

Переход должен уйти в один из потоков кампании. Если ссылка по-прежнему отвечает 404, проверьте потоки кампании — см. Проверка выбора потока.

Частые вопросы

Как удалить кампанию навсегда?

Окончательного удаления кампаний нет. Кампания в архиве не принимает трафик и остаётся в списке и в корзине, пока её не вернут в работу. Запрос удаления кампании через Admin API тоже переводит её в архив — см. Admin API: кампании.

Восстановил кампанию, а ссылка отвечает 404

После восстановления из корзины кампания стоит на паузе. Нажмите Запустить на странице кампании или отметьте её в списке и нажмите Включить. Через 15 секунд проверьте ссылку снова.

Кнопки «В архив» и «Включить» неактивны

Не отмечена ни одна кампания, предыдущее действие ещё выполняется или среди отмеченных есть кампания, открытая вам только для просмотра. Как найти такую кампанию — на странице Массовые действия и клонирование кампаний.

кампания с таким alias уже есть

Сообщение появляется при создании или сохранении кампании, если alias занят другой кампанией, в том числе архивной. Задайте другой alias. Если нужна именно эта ссылка, верните в работу архивную кампанию.

Обновлено Нужна помощь? ↗