Период, часовой пояс и атрибуция

Период, часовой пояс и атрибуция задаются в конструкторе отчётов: Отчёты → Конструктор. Период и пояс выбираются кнопкой с названием периода в верхней строке, атрибуция — в списке Дата в блоке Ещё. Строка под кнопками показывает вид отчёта, атрибуцию и часовой пояс.

Периоды и их границы

Нажмите кнопку периода и выберите строку в списке. Готовый период применяется сразу. По умолчанию стоит Последние 7 дней.

Сутки, неделя, месяц и год начинаются по часовому поясу отчёта. Текущий момент берётся заново при каждом расчёте отчёта.

Интервал дат и интервал времени

Свои границы задаются пунктами Интервал дат и Интервал времени в том же списке.

1. Нажмите кнопку периода.
2. Выберите Интервал дат. Под списком появятся два поля даты.
3. Укажите в них первый и последний день. Первая дата — не позже второй.
4. Нажмите Применить.

Отчёт охватит время от начала первого дня до конца последнего.

Интервал времени задаётся так же. В двух полях указываются дата и время с точностью до минуты, начало — не позже конца.

На кнопке периода вместо названия показаны выбранные даты. Кнопка Отмена закрывает окно без изменений.

Часовой пояс отчёта

Поле Часовой пояс находится в окне периода под списком.

1. Нажмите кнопку периода.
2. Начните вводить в поле Часовой пояс название пояса или смещение, например Europe/Moscow или GMT+3.
3. Выберите строку в списке.
4. Нажмите Применить.

Если после выбора пояса нажать готовый период, пояс применится вместе с ним.

От пояса зависят:

• границы периода: начало суток, недели, месяца и года;
• группировки блока Календарь: Год, Месяц, Неделя, День недели, День, Час, День и час. Неделя начинается с понедельника;
• день, к которому относится загруженный расход, — см. Метрики отчётов и формулы.

Один и тот же клик в разных поясах может попасть в разные дни.

Выбранный пояс и его смещение от GMT показаны на кнопке периода. Пояс, в котором отчёт посчитан, виден в блоке Ещё рядом со списком Дата.

Дашборд, статистика кампании и показатели в списках кампаний, офферов и лендингов считаются в часовом поясе браузера.

Таймзона новых отчётов

Новый отчёт открывается в часовом поясе браузера. Свой пояс для новых отчётов задаётся в окне Мой профиль: поле Таймзона новых отчётов, кнопка Сохранить таймзону. Пустое поле — пояс браузера. Порядок действий и правила для значения — на странице Мой профиль: пароль и часовой пояс.

Настройка личная. Конструктор сам запоминает в браузере черновик — последние настройки отчёта пользователя. Пояс из профиля подставляется, когда черновика в этом браузере ещё нет. Если черновик есть, отчёт откроется со своим периодом и поясом — настройка профиля их не меняет. Сохранённые отчёты тоже хранят свой пояс. В открытом отчёте пояс меняется кнопкой периода.

Атрибуция: дата клика или дата конверсии

Конверсия приходит позже клика, иногда через несколько дней. Атрибуция определяет, к какой дате отчёт отнесёт конверсию и её доход. Выбор — в списке Дата: Отчёты → Ещё → Дата.

Какая атрибуция применена, видно в строке под кнопками: «По дате клика» или «По дате конверсии».

Отчёт, открытый из списка кампаний или из статистики кампании, сразу стоит с датой Клик.

Что по какой дате считается

Время конверсии — время её последнего изменения. Смена статуса и исправление выплаты по тому же ID транзакции переносят конверсию на день изменения — см. ID транзакции, дубли и корректировки. Если лид от 1 октября стал продажей 3 октября, при атрибуции Конверсия продажа попадёт в 3 октября, а в отчёте за 1 октября этой конверсии не будет.

Пример: клик 28 сентября, продажа по нему 2 октября.

• Клик: продажа и доход видны в отчёте за 28 сентября. В отчёте за 2 октября их нет.
• Конверсия: клик виден в отчёте за 28 сентября, продажа и доход — в отчёте за 2 октября.

Что меняется в цифрах

При атрибуции Клик цифры за прошедшие дни меняются, пока по кликам этих дней приходят конверсии и обновляются их статусы. CR, ROI и EPC показывают результат именно тех кликов, которые попали в период.

При атрибуции Конверсия в период попадают конверсии, полученные или изменённые в этом периоде. Их клики могут быть сделаны до его начала, поэтому:

• в строке бывают конверсии и доход при нуле кликов;
• CR, EPC, CPA и ROI сопоставляют клики периода с конверсиями периода, а не с конверсиями этих же кликов;
• календарные группировки ставят клик в строку по времени клика, а конверсию — в строку по времени конверсии.

Формулы показателей — на странице Метрики отчётов и формулы.

Атрибуция по умолчанию для всего трекера

Настройку видят владелец и администратор.

1. Откройте Настройки → Основные.
2. В списке Атрибуция отчётов выберите По дате клика или По дате конверсии. Изначально стоит По дате клика.
3. Нажмите Сохранить. Появится сообщение «Сохранено».

Настройка действует:

• на отчёты конструктора, где в списке Дата выбрано По настройке;
• на дашборд, статистику кампании и показатели в списках — в них атрибуцию выбрать нельзя.

Отчёты, где в списке Дата выбрано Клик или Конверсия, от настройки не зависят. Остальные параметры вкладки — на странице Настройки: основные параметры и бот-листы.

Частые вопросы

Почему цифры за вчера изменились

При атрибуции по дате клика — по вчерашним кликам пришли новые конверсии или сменился их статус. При атрибуции по дате конверсии — вчерашняя конверсия получила новый статус или исправление выплаты и перешла на день изменения.

Почему отчёт не сходится с дашбордом

Дашборд считает в часовом поясе браузера и с атрибуцией из настроек трекера. Выберите в отчёте пояс браузера, По настройке в списке Дата и тот же период. Кнопкам 7д и 30д дашборда соответствуют периоды Последние 7 дней и Последние 30 дней.

Что будет с периодом в сохранённом отчёте

Готовый период сохраняется названием: Сегодня при открытии завтра покажет новый день. Для Интервал дат и Интервал времени сохраняются выбранные даты. В CSV попадают границы периода на момент нажатия Экспорт CSV ↓ — подробнее на странице Сохранённые отчёты и выгрузка CSV.