Разделы документации

Получение ключа и активация

Как получить пробный ключ в кабинете на micator.com и активировать его в мастере первого запуска или в панели трекера.

Ключ лицензии выдаётся в личном кабинете на micator.com и вводится в трекере: в мастере первого запуска или в панели. Общие правила — на странице Как устроена лицензия.

Получение пробного ключа

  1. Откройте страницу регистрации.
  2. Заполните поля Название команды, Email, Пароль и Повторите пароль. Пароль — не менее 12 символов.
  3. Нажмите Зарегистрироваться. Откроется кабинет, раздел Обзор.
  4. Подтвердите email. Как это сделать, сказано вверху кабинета в сообщении «Подтвердите email. Это откроет пробный период.» До подтверждения кнопка пробного периода неактивна. После подтверждения в разделе Профиль под полем Email стоит «Email подтверждён».
  5. Нажмите Попробовать 14 дней в разделе Обзор. Та же кнопка есть в разделе Лицензии, пока в нём нет лицензий.

Кабинет откроет раздел Лицензии. Карточка новой лицензии раскрыта: заголовок «Новая установка», статус «Ожидает активации». Если карточка закрыта, нажмите Управлять в строке лицензии.

В карточке видны первые и последние четыре символа ключа. Нажмите Показать, чтобы увидеть ключ целиком, или Копия, чтобы скопировать его. Если браузер не дал скопировать, нажмите Показать и скопируйте ключ вручную.

Ключ выглядит как XXXX-XXXX-XXXX-XXXX: латинские буквы и цифры от 2 до 7, регистр не важен. Пробная лицензия выдаётся одна на аккаунт. 14 суток отсчитываются от первой успешной активации на сервере, а не от получения ключа — см. Пробный период.

Совет.

Ключ платной лицензии находится в том же разделе Лицензии и активируется так же. Про оплату — на странице Продление и заказы.

Ввод ключа в мастере первого запуска

Ключ вводится на шаге 2 мастера, в блоке Лицензия под паролем владельца.

  1. Раскройте блок Лицензия, если он свёрнут. С пометкой «Для доступа к панели» блок уже раскрыт.
  2. Вставьте ключ в поле Ключ лицензии.
  3. Заполните остальные поля шага — они описаны на странице Мастер первого запуска.
  4. Нажмите Запустить трекер.

Мастер проверяет только формат ключа. С пометкой «Для доступа к панели» форма без ключа не отправится. После запуска трекер активирует ключ сам, отдельного шага нет. С пометкой «Необязательно» поле можно оставить пустым и ввести ключ позже в панели.

При восстановлении из копии ключ указывается в поле Новый ключ лицензии блока восстановления или после восстановления в панели — см. Перенос лицензии на другой сервер.

Активация в панели

Активировать ключ может только владелец установки — учётная запись владельца, созданная при установке трекера. Другие владельцы и администраторы видят состояние и сроки лицензии без поля для ключа.

  1. Войдите в панель под владельцем установки.
  2. Найдите блок Лицензия Micator. Пока лицензия не активна, он показан сразу после входа на экране «Доступ к трекеру закрыт». Если панель открылась, откройте Настройки → Лицензия.
  3. Вставьте ключ в поле Ключ лицензии. Символы при вводе скрыты.
  4. Нажмите Активировать. Кнопка неактивна, пока ключ не совпадает с форматом XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

После активации экран «Доступ к трекеру закрыт» сменится панелью. На вкладке Настройки → Лицензия появится сообщение «Лицензия подтверждена. Отправка очереди возобновлена.»

Экран «Доступ к трекеру закрыт» видят все пользователи, пока лицензия не активна. Трафик и входящие конверсии при этом записываются. Пользователю без прав владельца установки показано «Для продления обратитесь к владельцу установки.», кнопка Выйти завершает сеанс. Подробнее — на странице Истечение лицензии: что закрыто и что работает.

Внимание.

Первая успешная активация привязывает лицензию к этой установке и домену панели. На другом сервере, на новой установке, в том числе восстановленной из копии в мастере, и с другим доменом панели этот ключ не активируется. Сначала отвяжите сервер в кабинете — см. Перенос лицензии на другой сервер.

Проверка

  1. Откройте Настройки → Лицензия.
  2. Убедитесь, что под заголовком Лицензия Micator стоит «Лицензия активна» и метка «Пробная версия» или «Подписка».
  3. Проверьте дату в строке Оплачено / пробный период до.

Владелец установки видит в подписи поля последние четыре символа ключа: Ключ лицензии · …XXXX. В кабинете после обновления страницы в разделе Лицензии у лицензии статус «Активна», в колонке Домен — домен панели, в карточке в строке Сервер — «Привязан».

Строка Работа без связи с сервисом до описана на странице Подтверждение лицензии и связь с сервисом.

Ключ для тестовой и коммерческой сборки

Ключ подходит только к той сборке трекера, для которой выдан. У ключа для тестовой сборки в карточке лицензии стоит пометка «Тестовый ключ · для тестовой сборки». Такой ключ не активируется в коммерческой сборке, а ключ без пометки — в тестовой. Команда установки показана в кабинете: раздел Обзор, блок Установка.

Если не получилось

Введите ключ XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

Сообщение мастера: ключ не совпадает с форматом. Скопируйте ключ кнопкой Копия: четыре группы по четыре символа через дефис, без пробелов. Цифр 0, 1, 8 и 9 в ключе нет.

Лицензия истекла, отозвана или привязана к другой установке

Сервис лицензий отклонил ключ. Проверьте в кабинете в разделе Лицензии:

  • ключ введён без опечаток — сравните с тем, что показывает кнопка Показать. После отвязки сервера у лицензии новый ключ, прежний не принимается;
  • статус лицензии не «Истекла», «Приостановлена» или «Отозвана»;
  • статус не «Перенос»: после отвязки сервера новый ключ активируется только после времени, указанного в карточке;
  • в колонке Домен стоит «не привязан» или домен панели этой установки. Другой домен значит, что лицензия занята другой установкой. Для другого сервера, новой установки или нового домена панели нужен перенос.

Ключ предназначен для другой версии установщика. Используйте команду установки из кабинета Micator

Ключ выдан для другой сборки — см. Ключ для тестовой и коммерческой сборки.

Сервис лицензий недоступен; повторим проверку автоматически

Трекер не получил ответ сервиса лицензий: нет связи или сервис временно не отвечает. Подождите минуту и нажмите Активировать ещё раз. Если сообщение повторяется, проверьте, что сервер может обращаться к сервису лицензий, — см. Сеть и время на сервере.

После мастера панель закрыта, состояние «Требуется активация»

Ключ в мастере не введён, трекер ещё не успел его активировать или сервис его не принял. Если ключ был введён, подождите минуту: экран обновляется сам. Если состояние не изменилось, введите ключ в поле Ключ лицензии и нажмите Активировать. При отказе сервиса под заголовком Лицензия Micator появится текст ошибки.

Другие сообщения вкладки Лицензия — на странице Подтверждение лицензии и связь с сервисом.

Обновлено Нужна помощь? ↗