Поддержка

Поможем с установкой, лицензией и настройкой трекера. Начните разговор в чате справа внизу — регистрация не нужна.

Напишите в Telegram

Бот передаст вопрос оператору. Ответ придёт в тот же диалог.

Открыть Telegram

Личный кабинет

Создайте обращение, если нужна помощь с лицензией или оплатой.

Создать обращение

Документация

Инструкции по установке и настройке.

Открыть документацию

Частые вопросы

Как установить Micator?

Следуйте инструкции «Установка» в документации.

Не приходит письмо с подтверждением.

Отправка писем пока не подключена. Тестовые аккаунты подтверждает администратор.

Как перенести лицензию на другой сервер?

В личном кабинете освободите привязку домена, затем привяжите новый.

Как оплатить?

Сейчас доступна тестовая покупка в кабинете без списания денег. Реальный платёжный сервис ещё не подключён.

Что будет, если не продлить лицензию?

Трафик и входящие конверсии сохраняются. Панель закрыта до продления, исходящие события ждут в очереди и отправятся автоматически после возобновления лицензии.

Где узнать о новых версиях?

В разделе «Обновления» и в Поддержка в кабинете.