Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование программного обеспечения Micator, сайта micator.com, личного кабинета и сервиса лицензирования (далее — «Сервис»). Сервис предоставляет физическое лицо Developereva (далее — «Администрация»).

1.2. Регистрируя аккаунт, устанавливая и используя Micator или приобретая лицензию, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия. При несогласии следует прекратить использование Сервиса.

1.3. Соглашение не отменяет обязательные права Пользователя, включая защиту потребителя и право на обращение в суд, которые нельзя исключить соглашением сторон.

1.4. Администрация действует как физическое лицо, а не от имени компании. Контакты приведены в разделе 10.

2. Сервис и лицензия

2.1. Micator — программное обеспечение для учёта и распределения рекламного трафика, работы с кампаниями, лендингами, офферами, отчётами и конверсиями. Трекер устанавливается на сервер Пользователя; услуги хостинга в лицензию не входят.

2.2. Пользователю предоставляется неисключительное право использования Micator в пределах срока и состава выбранной лицензии. Одна лицензия предназначена для одной установки. Ключ привязывается к её идентификатору и домену; перенос выполняется через личный кабинет с прекращением использования прежней привязки.

2.3. Для нового аккаунта предусмотрен один пробный период продолжительностью 14 дней с первой успешной активации ключа на сервере. Расширение для сбора рекламных расходов в пробную лицензию не входит. Повторное создание аккаунтов для обхода ограничения пробного периода не допускается.

2.4. Платная лицензия действует в течение выбранного периода и требует продления. Срок и стоимость показываются до оформления заказа. Проверка лицензии требует связи установки с сервисом лицензирования. Ключ и сведения о сроке доступны владельцу в личном кабинете.

2.5. После истечения лицензии доступ к панели и защищённому API закрывается, кроме просмотра статуса и продления лицензии владельцем. При исправной работе сервера обработка трафика и приём входящих конверсий продолжаются. Исходящие S2S-постбеки и другие автоматические отправки приостанавливаются; накопленные события автоматически отправляются после возобновления лицензии. Пользователь учитывает эту задержку при настройке рекламных систем.

2.6. Сервис находится в предварительной версии. Реальная онлайн-оплата пока не подключена; показанные цены предварительные, тестовые заказы не означают списания денег. Доступность функций описывается на сайте; запланированные функции не входят в текущую поставку до их выпуска.

2.7. Ценность лицензии заключается в праве использования программного обеспечения, его сопровождении и обновлениях. Администрация не гарантирует эксклюзивность отдельных функций или их отсутствие у других продуктов.

3. Гарантии и ответственность

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Администрация не гарантирует соответствие всем ожиданиям Пользователя, отсутствие любых ошибок, непрерывность работы или достижение финансовых, рекламных и иных результатов.

3.2. Пользователь управляет своим сервером, доменами, доступами, резервными копиями и подключениями к сторонним системам. Он отвечает за их доступность, достаточность ресурсов и сохранность своих данных. Наличие функции резервного копирования не заменяет настройку и проверку собственных копий.

3.3. Администрация не отвечает за решения рекламных сетей и партнёрских программ, достоверность переданных ими данных, отказ или задержку внешних сервисов. Отчёты зависят от настройки атрибуции, корректности входящих событий и доступности инфраструктуры.

3.4. В пределах, допускаемых применимым законом, Администрация не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду, возникшие из-за использования Сервиса. Положения этого раздела не исключают ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

4. Законность использования и аккаунт

4.1. Сервис не предназначен для организации или содействия противоправной деятельности. Пользователь обязан соблюдать применимое законодательство и правила подключаемых рекламных, платёжных и партнёрских систем.

4.2. Пользователь вправе подключать только те серверы, домены, рекламные аккаунты и источники данных, на использование которых у него есть право. Он самостоятельно обеспечивает законность рекламных материалов, размещённых страниц и обработки данных посетителей, включая необходимые уведомления и согласия.

4.3. Пользователь предоставляет актуальный email, сохраняет в тайне пароль и ключи лицензий, управляет правами участников своей команды и сообщает поддержке о компрометации доступа. Нельзя использовать Сервис для несанкционированного доступа к чужим системам, вредоносного ПО или вмешательства в работу инфраструктуры.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Программное обеспечение и материалы сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Лицензия не передаёт исключительные права или право требовать исходный код собственных компонентов Micator.

5.2. Без отдельного разрешения нельзя распространять, перепродавать или передавать третьим лицам ключи лицензий, выдавать Micator за собственную разработку или обходить лицензионные ограничения. Копирование, модификация и исследование компонентов допускаются в случаях, разрешённых законом и применимыми лицензиями.

5.3. Права на сторонние компоненты определяются их собственными лицензиями; настоящее Соглашение не ограничивает эти права. Пользователь сохраняет права на свои данные, загруженные лендинги, офферы и другие материалы, если они принадлежат ему на законном основании.

5.4. Добросовестное исследование безопасности своей изолированной установки допускается без доступа к чужим данным и нарушения работы чужих систем. О найденной уязвимости следует сообщить по контакту из раздела 10. Это не даёт права использовать или распространять обход лицензии.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе ограничить доступ к аккаунту или отозвать лицензию при нарушении Соглашения, распространении ключа, злоупотреблении Сервисом либо для исполнения обязательного требования закона. Если это допустимо и не мешает устранению угрозы, Пользователю сообщается причина ограничения.

6.2. Обычное истечение оплаченного или пробного периода регулируется пунктом 2.5. Ограничение аккаунта из-за нарушения Соглашения и прекращение работы стороннего хостинга являются отдельными основаниями и не тождественны истечению лицензии.

6.3. Ограничение доступа не прекращает ранее возникшие обязательства сторон и не отменяет обязательные права Пользователя. Для уточнения причины и оспаривания ограничения можно обратиться в поддержку.

7. Оплата и возвраты

7.1. До запуска реальных платежей Сервис не принимает оплату онлайн. Перед запуском продаж на странице заказа будут указаны итоговая стоимость, валюта, срок лицензии, способ оплаты и применимые условия возврата. Предварительные цены сами по себе не создают обязанности купить лицензию.

7.2. После подключения оплаты платёж будет обрабатываться указанным при оформлении провайдером. Сервису не требуется получать полные реквизиты банковской карты. Повторные списания возможны только после отдельного согласия Пользователя на соответствующие условия; сейчас автоматические списания не выполняются.

7.3. Если оплаченная лицензия не выдана или не работает по причине на стороне Сервиса, Пользователь может обратиться в поддержку для исправления ошибки или рассмотрения возврата. Для обращения достаточно номера заказа и описания проблемы; передавать пароль или полные данные карты не нужно.

7.4. Обращения о возврате рассматриваются с учётом обстоятельств и требований применимого закона. Нематериальный характер лицензии сам по себе не отменяет обязательные права Пользователя. Обращение в поддержку не лишает его права оспорить платёж предусмотренным законом способом.

8. Конфиденциальность

8.1. Порядок обработки данных сайта, личного кабинета и лицензирования описан в Политике конфиденциальности, которая дополняет настоящее Соглашение.

8.2. Данные установленного трекера хранятся на сервере Пользователя. Пользователь определяет состав собираемых им данных, сроки хранения, получателей постбеков и место резервных копий; он отвечает за законность такой обработки. Это отличается от обработки Администрацией данных аккаунта Micator.

9. Изменение условий

9.1. Администрация может обновлять Соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой изменения. Существенные изменения, затрагивающие действующие обязательства, доводятся до Пользователя через сайт или личный кабинет.

9.2. Изменения не отменяют уже возникшие обязательства и обязательные права Пользователя. Если закон требует отдельного согласия, продолжение использования Сервиса не заменяет его получение.

10. Контактная информация

10.1. Администрация: Developereva, физическое лицо.

10.2. Поддержка в личном кабинете или [email protected]. Обращения принимаются на русском и английском языках.